Türk tüketicisi artık daha bilinçli

21 ülkedeki tüketici hissiyatını analiz eden rapora göre; Türkiye, küresel ekonomik krizin etkisinden en çabuk çıkan ülkeler arasında. Bu durum tüketici güvenini artırıyor. İşsiz kalmaktan daha az endişe ediyor, geleceğe ilişkin ekonomik kaygı taşımıyor. Ama bu arada önem verdiği değerler değişiyor. Lükse verilen önem iki yıl öncesine göre azalırken, ev, aile, eğitim, istikrar ve kariyer başarısı gibi değerler önem kazanıyor.

BCG İstanbul Yönetici Ortağı Burak Tansan, 2009'un ikinci çeyreğinden beri kesintisiz büyüyen Türk ekonomisinin, küresel ekonomik krizden en hızlı kurtulan ekonomilerden biri olduğunu belirterek, “Faiz oranlarının, enflasyonun ve işsizliğin son yıllarda azalması da Türkiye’nin konumunu güçlendirdi. Bu performans tüketici güvenini artırdı. Tüketim harcamalarında kriz öncesi seviyeler aşıldı” dedi. Tansan bu artışın önümüzdeki yıllarda da kontrollü olarak devam edeceği öngörüsünü dile getirdi.

Kıdemli Proje Yöneticisi Deran Taşkıran da tüketicinin daha bilinçli olduğunu ve alışverişte daha çok karşılaştırma yaptığını bildirdi. Araştırmaya göre, belirsizlikler nedeniyle tedbirli davranan Türk tüketicisinin %39'u temel ihtiyaç dışı harcamalarını azalttı. Önümüzdeki yılda da devam edecek eğilimin başlıca nedeni tüketicilerin tasarruflarını artırma gayesi. Araştırmadan Türk tüketicisiyle ilgili çıkan bazı sonuçlar şöyle:

- Küresel krizden daha az etkilendi: %40'ı krizden bireysel etkilendiğini belirtirken bu oran Yunanistan’da %74 oldu.

- Daha iyimserler: %56'sı geleceğe yönelik ekonomik kaygı taşımıyor. Bu oran Rusya'da %47 olarak gerçekleşti.

- İstihdamdan kaygısı az: %85'i önümüzdeki 12 ayda işini kaybedeceğini düşünmüyor. Bu oran Brezilya'da %82.

- Güvende hissediyor: Sadece %17'si ekonomik sıkıntıda olduğunu belirtirken, bu oran AB-5 ülkelerinde %27 oldu.

- Lüksün önemi azaldı: Lüks ve görkemlilik önemsiz hale geldi, ev, aile, eğitim, istikrar önem kazandı.

- Stresini sevdikleriyle atıyor: Kaygı dönemlerini aile ve arkadaşları ile vakit geçirerek atlatıyor. Lüzumsuz ürün almak, tatile çıkmak stres azaltmak için daha ender rastlanan davranışlar.

- Tatilin ucuzu makbul: Lüks ürünler, tatil - seyahat ürünleri ve ev dekorasyonunda ucuz olanları tercih ediyor. Taze yiyecek-içecek ve bebek ürünlerinde ise pahalı olanlar alınıyor.